Краткое описание конфигурации

Программный продукт «БИТ: Айболит» предназначен для автоматизации оперативного и финансового учета в ветеринарных центрах. Решение позволяет автоматизировать рабочее место администратора, вести учет расходных материалов, рассчитывать заработную плату работникам, отслеживать эффективность работы. В программе предусмотрено подключение торгового оборудования.

Для организаций, работающих в области массового оказания услуг, повышается значение оперативного учета. К программным средствам автоматизации предъявляются большие требования к реализации более плотного информационного взаимодействия с клиентом, сбора и накопления информации, и её практическое применение. Одним из ограничивающих факторов тут выступает способность программы обеспечивать информационно насыщенный ввод и ответную отдачу информации в условиях очного общения с массовым клиентом непосредственно, по телефону и другим средствам взаимодействия с ними. При этом важна роль последующего анализа работы организации, возникает необходимость в специфичной отчетной информации, функциях программы, специализированный подход к построению блока расчета заработной платы. Эти требования показывают, что несмотря на большое количество организаций такого характера, оказывающих широкий спектр услуг, это направление бизнеса более специализированных средств автоматизации по сравнению с типовыми решениями.

Данное решение «БИТ.Айболит» соответствует этим вызовам бизнеса, предоставляя средства наглядного планирования работы исполнителей, записи клиентов, ранжирования заявок по различным признакам. Конфигурация дает широкие возможности по вводу, хранению и просмотру информации, состав которой может быть настроен под конкретную организацию. В то же время излишний функционал может быть скрыт от конечного пользователя для максимального упрощения его работы. Отчетная система конфигурации позволяет видеть данные в разнообразных разрезах и составах.

Основные функциональные возможности продукта это:

· Ведение клиентской базы, хранение контактной информации, фотографии клиента и истории посещений

· Ведение складского учета материалов: поступление, розничная продажа, перемещение, списание расходных материалов по нормам;

· Учет минимальных остатков расходных материалов, напоминание о необходимости покупки материалов;

· Планирование работ: назначение визита клиента, нормирование времени выполнения работ, ведение графиков сотрудников, учет специфического оборудования, используемого при оказании услуг, контроль занятости, возможность графического ввода и просмотра информации о занятости сотрудников и оборудования;

· Единое рабочее место администратора с доступом ко всем функциям из одного окна;

· Формирование прайс-листа по товарам и услугам;

· Ведение взаиморасчетов с клиентами, учет оплат, контроль состояния взаиморасчетов, разделение по видам оплат;

· Механизм скидок;

· Система бонусов;

· Механизм подарочных сертификатов на оплату, на услуги;

· Учет выработки сотрудников, разделение выработки на отдельные категории;

· Расчет заработной платы сотрудников;

· Отчеты по работе центра: по продаже услуг и материалов, по выработке сотрудников, по взаиморасчетам, по складским операциям, по скидкам и другие, широкие возможности по настройке отчетов;

· Разделение прав доступа к информации: Администратор, Владелец, Кладовщик;

· Возможность подключения фискального регистратора, печати чеков в программе;

· Возможность подключения сканера штрих-кода.