Область применения и ограничения
Для поиска вариантов времени считается, что услуги, указанные в заявке, нельзя переставлять местами, т.е. они должны выполняться одна за другой строго в указанной последовательности. В иных случаях пользователь может, не найдя желаемого варианта, вручную поменять услуги местами, после чего повторить поиск вариантов для нового сочетания. Это имеет значение в первую очередь тогда, когда в одной заявке планируется запись к нескольким специалистам.
Поиск времени записи идёт только для сотрудников без учета расписания кабинетов и оборудования, требуемых для услуги. Это даёт два следствия:
1. Переход к поиску недоступен, если в учетной политике задан способ записи «В кабинет», а для способа «В кабинет и к врачу» кабинет не будет заполняться сам.
2. Поиск времени записи на услуги, требующие выбора или анализа занятости оборудования будет, скорее всего, нецелесообразен в сравнении с ручным поиском подходящего времени в журнале записи.
Также, в перечень вариантов пользователю выводятся не все возможные варианты. На каждый день будет отображен самый ранний и самый поздний из прошедших критерии поиска – для каждого сотрудника первой услуги.
Например, в заявке только один сотрудник, а один из дней у него свободен с утра до вечера; клиенту удобно любое время в этот день. Тогда на этот день будет предложено 2 варианта записи – самый ранний утром и самый поздний, заканчивающийся вместе с рабочим днём сотрудника. При ином подходе пользователю бы предлагалось очень много похожих вариантов в течении дня, выбор которых провоцировал бы рваное расписание сотрудника с возможными маленькими окнами, в которые не уместится запись следующего клиента.
Также не предполагается применения инструмента для заявок, содержащих услуги с отметкой «планируется без сотрудника».
И, наконец, доступна возможность искать варианты без указания конкретного сотрудника. В этом случае будут рассматриваться все сотрудники, у которых есть специализация этой номенклатуры услуги.