Бит.Красота
Руководство пользователя
×

Настройка хранения истории старых значений

Когда данная настройка выключена, изменение сегмента клиента при расчете записывается в базу данных с удалением предыдущих значений. Это препятствует разрастанию базы данных, однако, делает принципиально невозможным анализ истории изменения сегмента. Включать хранение истории стоит только когда эта старая информация однозначно нужна.
Обратите внимание! Даже если для сегмента включено хранение истории, если сегмент добавлен в отчет «через точку» от поля «Клиент», в отчет будет выводиться текущее значение независимо от даты или периода, выбранных в отчете. Например, в случае добавления вида сегментации «Постоянность» и использовании в отчетах в виде поля «Клиент.Постоянность». Поэтому, категорически не следует анализировать стандартными отчетами других подсистем деятельность за период с учетом видов сегментации, для которых характерна сильная изменчивость во времени, т.к. текущие значения сегментов, которые попадут в отчет, будут не совпадать со значением сегментов на даты операций, отраженных в отчете.
Фактически, анализ истории изменения сегментов клиента возможен только посредством просмотра сегментов одного клиента командой «Открыть сегменты клиента» из карточки клиента, а также с помощью специализированных отчетов по сегментации: «Количество клиентов в сегменте», «Количество переходов между сегментами» и «Сегментация клиентов», но только при использовании группировки «Вид сегментации», а не через поле клиента.
Обратите внимание! Включение хранения истории для вида сегментации не влечет за собой расчет значений сегментов за все предыдущие периоды. Фактически, накопление истории начинается с момента включения этой настройки и начала пересчета сегментов этого вида сегментации.