10. Заказ обратного звонка
В ONDOC у пациента есть возможность заказать обратный звонок. Оперативная синхронизация получает заказы обратных звонков сохраняются в УМЦ в виде листов ожидания. Запросить обратный звонок клиент может как звонок из конкретного филиала клиники, так и при попытке записаться на услугу, для которой нет талонов. Данные для обратного звонка вписываются в примечание для Листа Ожидания. При записи заявки обратного звонка из записи на прием будет переданы данные по желаемой услуге и её специализации тоже.
Рис. 49/50 Сформированный по заказу обратного звонка лист ожидания
В листе ожидания, помимо клиента и филиала, автоматически заполняется примечание в том виде, в котором его передает ONDOC, а также:
· Источник информации, если он указан в Настройки клиник → Настройка обмена с сайтом → Источник информации.