8.1 Создание заявки через личный кабинет пациента в ONDOC
Пациент в личном кабинете выбирает врача, услугу и время, на которое он хочет записаться и создает запись на прием.
Рис. 37 Неподтвержденная запись на прием ONDOC из
1. Такая заявка на запись при очередной синхронизации загружается в МИС в документ «Заявка» со статусом «Создана на сайте», без порядкового номера, так как заявка еще не подтверждена. Заявка содержит информацию о клиенте, враче или кабинете, филиале, дате и времени записи.
Важно отметить, что настройка учётной политики «Режим записи на прием» напрямую влияет на возможность вписать заявку. Так, если запись идёт «В кабинет», то запись к врачу не происходит. При режиме «К врачу», запись в кабинет происходить не будет. А при режиме «В кабинет к врачу», необходимо будет наличие графика работы либо «График сотрудников по кабинетам», либо «График кабинетов по сотрудникам».
Рис. 38 Заявка на прием УМЦ
2. Администратор клиники либо подтверждает заявку на прием (изменяет состояние на любое состояние записи), либо отменяет Заявку. При очередной синхронизации данные о подтверждении заявки в МИС выгружаются в ONDOC, и в личном кабинете пациента отобразится событие о подтверждении заявки.
Рис. 39 Подтвержденная запись на прием в сервисе ONDOC