Запуск проведения опросов
Документ предназначен для назначения опросов респондентам, расположен в разделе «Регистратура» - «Анкетирование».
Для того чтобы приступить к заполнению анкеты респондента по составленному шаблону, необходимо выполнить ряд подготовительных действий. Сначала необходимо организовать проведение опроса, в рамках которого определить сроки его проведения, состав респондентов и шаблон анкеты, на основании которого будут сформированы анкеты респондентов.
Назначение нового опроса
Потребуется создать документ «Проведение опроса». Обязательно потребуется в поле Наименование указать заголовок опроса, под которым данная анкета появится в списке доступных анкет у респондентов.
Период проведения опроса задается в полях Действует с... по... - заполняется дата начала и дата окончания опроса. Поля не обязательны к заполнению. Если период проведения опроса не задан, то такая анкета будет находиться в списке доступных анкет у респондента до тех пор, пока он не ответит на нее.
В поле Шаблон анкеты указывается ранее подготовленный шаблон анкеты для этого опроса (выбирается из списка Шаблоны анкет). Поле обязательно для заполнения.
Тип респондентов – клиент или сотрудник. В список Респонденты необходимо добавить из выбранного списка конкретных респондентов, для которых предназначен опрос. Если в опросе участвуют все респонденты указанного типа, например, все клиенты, то необходимо установить флажок Свободный опрос. В этом случае список Респонденты недоступен для редактирования.
При установке флажка «Показывать в архиве анкет», такая анкета будет доступна респонденту в списке архивных анкет. Все свои ранее заполненные анкеты с установленным флажком респондент может посмотреть по команде Архив анкет.
Установив флажок «Предварительное сохранение», можно разрешить заполнять анкету в несколько подходов. Если флажок установлен, то будет возможно сохранить частично заполненную анкету с помощью команды Записать. Далее можно вернуться к заполнению анкеты в любое время. При этом анкета не будет считаться окончательно заполненной до тех пор, пока пользователь не воспользуется командой Завершить и закрыть. Если флажок «Предварительное сохранение» не установлен, то нужно будет заполнить анкету за один подход. В этом случае в анкете для записи будет доступна только одна команда Завершить и закрыть.